Hotel Bertram is deftig, rustig, onopvallend en erg duur. Een stukje Londen waar de laatste zestig jaar niets veranderd lijkt te zijn. De meeste hotelgasten zijn daar alleen maar blij om. Miss Marple, die een week in het hotel logeert, vindt het echter een beetje verdacht. En natuurlijk blijkt ze gelijk te hebben. In het deftige, ouderwetse hotel gebeuren raadselachtige dingen. En sommige van de gasten zijn heel wat minder keurig dan ze lijken.